Chính sách này áp dụng cho việc vận chuyển vật tư, thiết bị phục vụ thi công và quy trình bàn giao công trình do Thiết Kế Nhà 365 cung cấp, thi công sau khi hoàn tất.
1. Chính sách vận chuyển vật tư & thiết bị
- Đối với vật tư do Thiết Kế Nhà 365 cung cấp:
- Cam kết vật tư được vận chuyển an toàn đến chân công trình.
- Chi phí vận chuyển đã được bao gồm (hoặc không bao gồm) trong báo giá/hợp đồng. Ghi rõ điều này.
- Công ty chịu hoàn trách nhiệm về chất lượng và số lượng vật tư khi giao cho Khách hàng tại công trình.
- Đối với vật tư/thiết bị do Khách hàng tự cung cấp:
- Khách hàng chịu hoàn toàn trách nhiệm về đảm bảo chất lượng, số lượng và thời gian cung cấp vật tư.
- Công ty/bộ phận giám sát thi công phối hợp với Khách hàng để tiếp nhận và kiểm tra vật tư phục vụ thi công.
- Công ty không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh từ chất lượng vật tư do khách hàng cung cấp.
1. Quy trình nghiệm thu & bàn giao công trình
- Bước 1: Thông báo hoàn thành: Công ty gửi thông báo chính thức cho khách hàng khi công trình sẵn sàng để nghiệm thu.
- Bước 2: Nghiệm thu sơ bộ: Khách hàng cùng Giám sát/Kiến trúc sư của công ty đi kiểm tra toàn bộ công trình, đối chiếu với hợp đồng và bản vẽ.
- Bước 3: Lập danh sách các hạng mục cần chỉnh sửa (nếu có): Hai bên cùng ký vào danh sách các điểm cần khắc phục và thống nhất thời gian hoàn thành.
- Bước 4: Nghiệm thu lần cuối và Ký Biên bản Bàn giao: Sau khi các chỉnh sửa đã hoàn tất, hai bên tiến hành nghiệm thu lần cuối. Khách hàng ký vào “Biên bản Nghiệm thu và Bàn giao Công trình”.
- Bước 5: Bàn giao Hồ sơ và Chìa khóa: Công ty bàn giao cho khách hàng:
- Chìa khóa công trình.
- Hồ sơ hoàn công.
- Phiếu bảo hành cho các hạng mục và thiết bị.
3. Trách nhiệm về rủi ro
Trách nhiệm về rủi ro đối với tài sản, vật tư tại công trình trong suốt quá trình thi công cho đến khi bàn giao chính thức:
- Sau khi quý khách ký hợp đồng, xưởng sản xuất nội thất của công ty sẽ thực hiện sản xuất sản phẩm mà khách hàng đã đặt. Sau đó, đóng gói và vận chuyển đến công trình để thi công lắp đặt.
- Thiết Kế Nhà 365 miễn phí vận chuyển, lắp đặt hàng tại tất cả các quận trong khu vực Tp. Hồ Chí Minh.
- Sau khi hàng được vận chuyển đến công trình, Quý khách có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm nếu phát hiện sản phẩm bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo hoặc sai hàng hóa phải báo ngay với Công ty để được xử lý kịp thời.
- Sau khi Quý khách đã ký nhận bàn giao sản phẩm mà không ghi chú hoặc có ý kiến về các sản phẩm thì mọi thiếu sót về sau Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
4. Liên hệ
Mọi thông tin chi tiết, Quý khách hàng vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Thiết Kế Nhà 365:
- Địa chỉ office: 294 Lê Trọng Tấn, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, Thành Phố Hồ Chí Minh
- Email: hietkenha365@gmail.com
- Số điện thoại: 0906840567
- Website: https://thietkenha365.vn/
Chính sách và cam kết khác:
- Chính sách thanh toán: xem chi tiết
- Chính sách bảo mật thông tin: xem chi tiết
- Chính sách bảo hành công trình: xem chi tiết
